OBIETTIVO DEL CORSO

Il corso si rivolge a tutti gli installatori che vogliono approfondire le conoscenze sulle soluzioni di comunicazione ed integrazione della nuova P-Series ed è pensato in particolar modo per mettere nelle condizioni i partecipanti di potersi destreggiare autonomamente tra i principali e diversi scenari che si possono prospettare durante le installazioni.

E' un corso tecnico di primo livello, basico ma molto accurato e specifico.

Partecipando a questo corso inoltre si acquisiranno anche le nozioni utili per poter sostenere l'esame di Certificazione Yeastar Ufficiale, autonomamente, direttamente dal portale Yeastar*.

Principali argomenti del corso

• Panoramica dei modelli di PBX serie P
• Principali servizi e funzionalità
• Moduli di espansione e licenze
• Installazione Hardware
   
• Configurazione iniziale con Wizard
• Parametri di rete, data e ora, caricamento dei prompt di sistema in italiano
• Aggiornamento firmware
• Dial plan e configurazione degli interni
• Descrizione e configurazione del client UC Linkus
   
• Configurazione delle linee (fisiche e VOIP)
• Gruppi di risposta e code di attesa
• Risponditore automatico (IVR)
• Gestione delle rubriche
• AutoProvisioning telefoni IP
• Gestione delle chiamate uscenti ed entranti
• Calendari automatici e gestione della commutazione manuale
• Messaggi vocali personalizzati e Voicemail
• Gestione Report e CDR
   
• Gestione WebClient
• Pannello Operatore
• Cenni su utilizzo Pannello Call Center e Wallboard
   
• Backup e ripristino della configurazione
• Cenni sugli strumenti di diagnostica e troubleshooting

Durata, orari e modalità

il corso avrà durata di 8h e si svolgerà in modalità ONLINE in un'unica giornata intensiva.
Mattino: 9:00 – 13:00
Pomeriggio: 14:00 – 18:00

Docente

Gianni Gardini -  CTO | Co-founder Nextmedia srl

Costi

€ 170+iva a partecipante - numero massimo partecipanti per corso 8
E' possibile aggiungere più partecipanti per azienda con un contributo aggiuntivo a persona di €80/cad. Indicare nelle note questa necessità, oppure contattare elisa.neri@nextmedia.it per informazioni

Requisiti per la partecipazione al corso

Non è necessario essere in possesso di Certificazioni Tecniche Yeastar, la partecipazione è aperta.
Sono richiesti solo un PC, cuffie e un microfono.

*Attenzione: durante il corso non si sosterrà l'esame di Certificazione Yeastar, ma saranno comunque affrontati temi ripresi dalle domande stesse dell'esame. Chiunque volesse sostenere l'esame di certificazione Yeastar, una volta terminato il corso, potrà farlo, autonomamente, accedendo alla sezione del sito dedicato.

1 anno di prova gratuita

Offerta esclusiva per i partner europei!

Chiunque abbia superato una certificazione Yeastar P-Series nel 2024 può richiedere una licenza di prova gratuita di 1 anno del P-Series Software PBX.

Riceverete una capacità PBX di 100 interni, 25 chiamate simultanee e l'accesso a tutte le funzioni.

Promemoria: Yeastar si riserva il diritto di confermare la vostra certificazione e la licenza di prova verrà rilasciata solo una volta superata la certificazione Yeastar.